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销售期间唤醒您的耳朵


时间:2019-09-19  来源:  作者:  浏览次数:


   在采访中,我非常有信心,我已经成为品牌化妆品的销售顾问两年了。我担心我不能成为销售小姐。另外,如果这次我被录用,佣金要高得多。这是该市最大的房地产公司。高端房地产正在开业。在等待面试的大厅里,欢快而外向的放纵很快就成了周围人的一部分。这个功能成了她的优势。她流利的回答使审查员无法点头,最后通过了。评分表上只有八个单词:表达清晰,思维敏捷。与那些外表漂亮的女孩相比,身材不高且略胖的女孩是这个嘴巴中最自豪的。特别是当她听说公司不得不借此机会选择一批优秀的销售人员进入销售管理部门时,这是一个很好的晋升机会。果然,在这个天堂的世界里,它很快就像一只鸭子。三个月后,她被评为本月“最佳销售女士”。 今天早上来到这里的客户,看上去原本是隔壁的房子,但从与他的谈话中,沉宇得知他是一名文学爱好者,他绞尽脑汁解释各种样板房的名字。起源,果然,中年人非常感兴趣。整个上午,我听说沉毅不断引入新的属性,也许是被她创造的美妙的意境所感染。中年人答应在这里考虑房地产。沉宇很开心。根据过去的经验,这个单曲可以赢得。第二天,这位中年男子来了,他的妻子似乎是一个聪明能干的女人。沉宇知道这两个人体重很重,对女性客户非常亲热。她一直在谈论交通位置的孩子。女客户多次说,“我们只是想看.”等她完成后,沉宇介绍了最新的河景别墅。 最后,女性客户打断了她:“我们不说话?让我们不要看!”沉彤出了什么问题?她不是说得好吗?最后,在她的同事小伟的建议下,这对夫妇同意去现有的房间。当然,在签订合同时,并不是申通的成就,因为据说销售小姐不是她。这发生在20160927033732203.jpg,这自然让沉彤的精神受挫。但她无法理解销售中最重要的是口才。她最不能理解的是,小伟的销售业绩并没有像她那么高。最近,她的销售业绩开始急剧上升。这个月,她和她一样。沉彤静静地观察了小伟。当她收到客户时,她的谈话不多。这完全不符合销售人员的标准。但是,她可以微笑地倾听客户的需求,在提出问题时提出最相关的建议,并将自己置于顾客的角度。这让沉彤尊敬而有些不满。 现在售楼部里,沈彤和小薇两个人的业绩遥遥领先,大家都在传言,在年终考核时她俩进入销售部管理层的可能性非常大。十一黄金周,来看房的顾客非常多。黄金周的最后一天,沈彤接待了一位顾客,很精明,对楼盘的折扣及以后的物业情况都打听得非常详细。凭经验,沈彤吃准他会买下一套。在她的推介下,那人看好了四楼的一套房子。可就在顾客要交付定金时,沈彤拿签单给销售经理过目,恰好小薇也在一旁,她“啊呀”一声叫了出来:“小彤,四楼这套房子昨天已交定金了呀,是我签的。”沈彤忙去翻销售记录,确实已出售。这时,顾客不依了,大声嚷嚷:“你们这不是一房卖两主吗?怎么回事?找你们经理去!”为了息事宁人,经理与沈彤找顾客商量,换成五楼的房子,价格不变。 顾客以四楼的价格买了五楼的房子,捡了大便宜当然高兴而归。这可害苦了沈彤,几千元的差价公司只能以房子打了九折处理,沈彤两个月的奖金全没了。沈彤苦着一张脸站在办公室里听训。经理说:“光会动嘴皮子有什么用?为什么不带耳朵来?昨晚的销售情况汇报你没听见吗?”沈彤当时在干什么呢?应该在滔滔不绝地“传授”她的销售经验和洋洋得意地汇报她的销售业绩吧。走出办公室的那一刻,沈彤豁然开朗,这两个月的奖金虽然扣得让她心疼,但她觉得值,因为她刚才很用心地听见销售经理说的一句话:“作为一名销售人员,不光要有灵巧的嘴,更应该把耳朵叫醒。”

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