销售人员的服务案


“解决客户的担忧和问题”是销售人员的座右铭。她总是通过热情有效的服务来帮助客户及时解决自己的困难,并通过实践行动赢得了客户的赞美。

最近,我接到一个微信朋友的电话寻求帮助,说:“他们都在城市外工作,他们的母亲和保姆在家里。我母亲在家里看电视时找不到Puyang TV和CCTV频道。两天后她找不到它。她在家里很焦虑,在家里很焦虑,保姆甚至无法调整。”当我听到客户寻求帮助时,我立即回应了客户的访问时间和家庭住址。到达客户家后,我看到了老人的身体和颤抖的手,我有提供良好服务的渴望。我降低了声音,减慢了语音速度,并重播了操作辅导。我教过老年人的两种方法:1。直接在遥控器上按103,以找到Puyang卫星电视; 2。您可以按遥控器上的声音,然后说出要观看的频道。

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