汉纳的服务案例 政府和企业的客户经理


汉娜(Han Na)是中华人民共和国州长第二中心校园帐户部的客户经理,负责Puyang职业和技术学院。自从担任这个职位以来,我们一直遵守“客户第一”的原则

服务原则首先整合了工作的每个细节。她坚持为客户提供良好的服务,并为公司创造更大的价值。

每年9月是最繁忙的时刻。 “欢迎新生是为校园工作服务的重要任务。”根据该计划,9月11日凌晨6点,她组织并带领125人来自6个工作组,到Puyang职业和技术学院参加了新工作。指导新生准确地向部门报告,介绍业务包,帮助新生交付行李,并协调同一天出现的“小情节”……一切都在有序的方式进行。她组织了1,300多名新学生,并激活了1,100张卡。她不仅完成了学校分配的任务,而且还完成了公司分配的指标,并不懈地努力赢得这场“新人之战”。

新年之后,学校领导者对我们公司的态度得到了极大的改善,称赞我们的公司是一个“好的组织和纪律处分”,并高度肯定了客户经理的工作能力和工作态度。

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