
Juliang Engine希望帮助更多的商人解决多个链接中的业务问题,例如客户获取,后续行动,商店中的商店,库存管理等,并将真实有效的交易转换带到品牌和经销商的Douyin运营中。
随着数字全渠道消费者的汽车购买习惯的变化,传统的“线索购买量”模型无法再为汽车经销商带来销售增长,而新的增量客户获取模型已成为勘探的重点。
面对许多挑战,例如价格下降,库存压力很高,客户获取成本高以及商店中的客户流量减少,杜林的布局,增加新的媒体运营以及夺取Douyin的汽车购买股息已成为汽车经销商的核心共识。
面对即将到来的汽车市场和618促销活动的高峰季节,汽车经销商应如何使用Douyin来实现准确的客户获取和有效的转换,并抓住用户对汽车购买需求的新机会?
FAW Audi Henan Fengzhiyuan和Faw Audi Henan Fengzhide Brand Store的两个分销商团队给出了答案——,在正常的实时广播中做得很好,并通过内容和用户的精致操作,开设链接,在线索操作之前和之后开放链接,并在商业运营中实现新的增长。
众所周知,建立一个专业的直播团队并使用锚作为引擎来推动线索增长。品牌实时广播的完成不仅基于现场广播相机前的锚的演示和解释,而且还需要在直播室外的整个团队的合作才能持续很长时间。
与传统经销商的“一部手机+一个兼职锚”模式相比,奥迪的领先经销商基本上将配置更专业的“新媒体团队”。为了确保每天至少有两个节目的2小时实时广播节奏,每场演出都有2个小时的长度,不仅是团队中配备的1-2个专业主持人,还包括新的媒体主管,实时广播业务,活动计划,摄影和其他运营职位。
虽然专业锚点生动地解释了产品销售点,但运营商可以根据营销目标,粉丝的现场反馈和查询等计划和调整实时广播内容,以确保实时广播活动的顺利完成,吸引更多的目标用户,从而刺激购买的意愿。
其中,锚在经销商商店的实时广播场景中起着重要作用,但是对于许多企业而言,招募良好的锚点并不容易。因此,经销商可以根据自己的商店情况从两个模型中进行选择:“锚+销售集成”和“锚+矩阵帐户操作集成”。
“锚+销售集成”模型:建立了商店销售人员对客户的信任,从而有效提高了商店中客户的获取和转换率。以“ Faw Audi Henan Fengzhiyuan”商店为例。从销售中,选择具有良好形象和良好气质的销售人员。在常规期间和非开放期间作为店内接待处进行直播。它不仅可以通过实时广播增加商店的客户数量,而且还可以增加商店客户在商店中的信任,从而推动转换交易率的提高。
同时,主播还可以在实时广播室开设一个具有个人角色的员工帐户,并显示独家福利。以“ Fengzhiyuan”锚定为Xiao Han的一般帐户为例,以公司帐户结合员工帐户来进行日常商店促销和实时广播流量,它也可以更好地提高客户获取和商店的转换率。
在锚性绩效设置方面,设置以基本工资+委员会的形式完成。在短期内,仅评估诸如线索之类的指标,并且未评估交易数量。长期指标将根据交易量调整佣金比率。这种方法可以在短期内刺激锚点的热情,并增加线索的数量。从长远来看,它可以促进锚点以不断维持客户关系,促进线索转变并实现长期增长。
“ Anchor + Matrix帐户操作集成”模型:涵盖了品牌客户购买的整个汽车购买需求,并提供良好的用户通信和服务。以“ Faw Audi Henan Fengzhide品牌商店”为例。该商店已经建立了一个帐户矩阵,该矩阵是“新车+二手车+汽车”。主播负责多元计算内容操作和实时广播,并负责增加帐户矩阵的粉丝和实时广播线索。该模型涵盖了不同领域的内容操作,例如新车,二手车和后车服务。它不仅可以满足在线汽车场景中品牌客户的全链路需求,改善用户体验和满意度,而且还可以直接与客户互动,并从潜在客户那里获得潜在客户信息,进一步了解客户需求并提供个性化的服务,从而提高线索获取的效率,并为后续的线索跟进和转换提供更多机会。
从传统的商店广播到道路广播,本地现场广播场景直接引起了用户的兴趣。由于大多数品牌商人在Douyin上进行定期直播,因此很难继续吸引用户和粉丝的关注。
目前,传统经销商在实时广播中使用商店广播,专注于展示汽车模型和店内活动。
专门从事“ Roadcasting”的“ Faw Audi Henan Fengzhide品牌商店”展示了奥迪汽车在驾驶方案中更直观,更生动的方式的产品特征和性能效果,并与实际的演示和模型配置说明合作。在沉浸式驾驶的氛围中,用户可以更现实地感受和理解汽车的优势和销售点,这有助于快速吸引用户注意力,改善他们的咨询和购买意图,从而获得更准确的线索。
那么,您如何确定您的商店是否适合将此实时广播模式应用于日常直播?
“ Faw Audi Henan Fengzhide品牌商店”使用“实时广播内容”和“实时广播场景”作为水平和垂直坐标,以根据商店营销需求及其自身对不同类型的经销商商店的功能来汇总一套建模,以帮助更多的汽车经销商为实时广播业务制定良好的现场直播行动计划。
充分利用基金保留工具,并注意用户操作,以打开一个新的渠道以进行准确的客户获取。为了提高商店经销商在商店中获取客户的效率,无论是简短的视频内容还是在线实时广播,Clue Collection并不是唯一关注的渠道。用户互动和私人消息是许多品牌商人忽略的商机。
许多企业认为,在实时广播方案中,主播可以做出弹幕的答复或指南。实际上,实时广播操作是整个直播团队中必不可少的一部分。
以“ Faw Audi Henan Fengzhiyuan”为例,在实时广播场景中,实时广播操作员可以补充弹幕的答复,跟进锚点尚未回复的屏障信息,并进行咨询和拦截订单,以获取诸如“引号”的详细信息,以获取详细信息。
同时,商店还可以使用独家铅公司的转换工具将其安装在简短的视频,实时广播和私人消息方案中,指导用户通过小型风车进行预订并保留资金,收集预期用户的信息,探索高识别的潜在客户以及扩展转换开放。
此外,对于锚和实时广播操作员,从热场到指导互动和保留资金的一组口头模板是吸引用户留下并实现有效转换的关键。
通过不断指导用户注意品牌商人帐户并在口头内容中获得产品福利,锚可以有效地指导用户保留资金进行产品咨询,并有效地获得目标潜在客户。
“ Faw Audi”将过去商店的实时广播体验结合在一起,并在实时广播房间中汇总了一系列互动演讲,以供您参考。
结论是,随着越来越多的汽车经销商增加了对Douyin平台的投资,Juliang Engine还希望帮助更多的商人解决多种链接中的业务问题,例如客户获取,后续业务,商店,库存管理等,成为一种新的终端汽车销售生态系统,成为一种真实和高效的交易转型,将更多的品牌转型转换为更多的品牌和经销商和经销商和交易者和共同的响应,并响应着未来的市场。