
精细管理是围绕降低成本和增加利润形成的一组管理概念。 “ Fine”针对质量,“ Fine”的目标是付出代价,管理必须对每个过程和工作地位都一丝不解。这是精细管理的核心内容。
在公司管理中,日本管理方法非常重要。与西方系统的管理理论不同,日本人对理论并不多,而是在实践中总结了一些特定的方法。例如,为了实现文明生产的“ 5S”现场管理方法,即Seiri,Seiton,Cleaning(Seiso),清洁(Seiketsu)和Shitsuke。这五个单词在日语中都具有“ S”的声音,因此称为“ 5s”。例如,零库存,随着时间的流逝和零库存实际上是相同的概念,但它们只是不同的名称,包括看板管理,总质量控制(TQC),等等。
为了在基准优化和辅导员系统中实现精致的管理,我们必须首先很好地利用工作方法,并在基准管理方面做得很好。其次,我们必须参与所有员工并不断提高,两者都是必不可少的。
精致的管理专注于降低成本,提高质量和增加品种。精制管理的第一个表现是降低成本。隶属于中国建筑材料的企业已深入促进并实施了特殊管理“组合”,例如“网格管理和控制”,“八种主要的建筑方法”,“六星级企业”,“增加,增加,保存和减少工作方法”,完全实施了节省成本的计划和安全生产责任系统,不断降低成本和提高成本和提高成本和提高效率,并提高了一项高级的管理水平,并达到了一定的管理水平。
在降低成本方面,引入了以下两种管理方法:基准优化和辅导员系统。
1。基准优化:将“冲击马”更改为“赛马”。
基准优化包括外部基准测试和内部优化。核心内容是将行业和出色的内部企业作为基准和KPI作为核心。它定期比较主要的经济和技术指标,发现差距,了解他人的优势,弥补自己的弱点,并不断改善和改善。
外部基准测试是指在日常操作中选择一流的相关企业,定期比较类似的数据并研究管理。在水泥行业中,我们坚持使用Conch Cement和Lafarge等杰出公司进行基准测试。以Conch Cement为例,该公司是世界上最有效的水泥公司,其债务比率低,设备出色和高管理水平。在从海螺水泥中学习的过程中,我们建立了大量的煤炭消耗,吨的煤炭消耗,大量的电力,维修成本,燃料消耗量,球消耗量和砖消耗量。通过比较这些关键指标,找到差距,确定措施并实施这些指标,我们的成本,消费,管理费用,销售费用等继续下降,各种操作指标继续进行优化。
内部优化是指内部成员企业之间的基准测试,并逐渐优化业务指标。就像Yuan Longping的种子选择一样,从大量的米种子中选择一个好的米种子。该小组还将在许多公司中选择最好的公司,不断发现并促进出色的管理经验和方法,并在类似的公司中迅速促进和复制它们,从而实现整个系统的持续改进和优化。当将许多管理方法放在一起时,您会发现哪一种更好,这是小组的优势。在基准优化机制的驱动下,Bole Xiangma成为了赛马场。在小组以外的大型参考系统下,我们将积极沟通并了解哪个公司具有良好的业务管理方法;在小组中,哪个公司有节省支出和减少消费的良好实践,其他成员公司将迅速学习和复制,哪家公司做得不好,将成为“援助的对象”。彼此指的是灵感又是一种刺激。我们将互相追逐,互相学习和互相学习,创造彼此学习的良好氛围,并带领前进的道路。
在实施基准优化时,我们还整理了该过程中的四个关键点,以促进每个人学习和应用:
在整个小组中培养表演文化。
找到具有出色表现的内部和外部基准公司。
定期讨论,总结经验,形成模板并迅速促进。
实施和改进,并将经验与实际工作相结合。
2。辅导员系统:“变成黄金的皱纹”。
丰田的辅导员系统是一种很好的管理方法。在全球主要的汽车公司中,只有日本的丰田汽车在世界各地的汽车都具有相同的质量,因为丰田拥有3,000多名顾问。每当建造新的汽车工厂时,丰田都会从其总部派遣300名辅导员。例如,在建立天津汽车工厂时,丰田将人们派人来辅导中国公司工人的经营标准流程流动,直到工人学会了这样做,他们才离开。
在联合重组的发展模式下,中国建筑材料的最大管理困难是,它拥有许多成员公司和不同的增长背景,管理基金会和企业文化。实现标准化,高效和统一的管理并不容易。为此,中国建筑材料还实施了这种方便,实用的管理方法——辅导员系统。所谓的辅导员系统意味着要全面发挥作用,将辅导员派往新企业,并将高级技术,管理概念和企业文化复制到重组的直接有效的渠道中,以使重新组织的企业能够在短时间内弥补自己的缺点,并能够尽可能地弥补潜在的影响,并能够尽可能地弥补潜在的影响。就像学习开车一样。辅导员就像一名教练坐在乘客座位上,教您如何逐步做。
有一套实施辅导员系统的机制。
选择和约会。辅导员都是高技能的“管理专家,市场专家和成本杀手”,其中大多数都是从基准公司中选择的。
训练。通过培训,辅导员将系统地了解他们的工作任务以及权利和责任的界限,并提高他们解决实际问题的能力。
组成辅导员团体并调度企业。辅导员组通常由5位专家组成,负责该过程,控制室(主控制室),采购,营销,现场管理等。对于不同的重组企业,辅导员组的组成也将进行相应调整。
值得注意的是,在这些辅导员被派往企业之后,他们不想替换原始的企业人员来进行日常生产和运营工作,但可以帮助企业分析和解决关键和困难问题,建立长期机制,并在企业后取得改进后以有序的方式退出。
辅导员系统能够发挥作用的原因是,辅导员不仅进行技术咨询,而且在进入重组的企业,通过系统的文化,系统和业务整合之后,重组的企业还可以介绍中国建立材料的核心价值和业务管理概念,从而介绍了中国建筑材料的核心价值和业务管理概念,以优化的组织管理并建立了业务管理,并建立了整合的业务,并建立了整合的企业,并建立了整合的系统,并建立了整合,并建立了整合,并建立了整合的系统,并建立了整合,并建立了整合,并建立了整合的统一,并建立了整合的统一,并建立了整合的综合水平,并建立了整合的阶级,并建立了整合的构建,并建立了整合的构建,并建立了整合的企业管理,并建立了整合的过程, “单企业管理集成”到“公司业务合作”,然后将“第三五”管理。实际上,技术很容易学习,最困难的事情是复制这种统一的管理模型。联合重组的关键是,所有重组的企业都可以实现有序的管理和一致的步伐。
有人问:这些辅导员每月可以多少钱?实际上,除了日常工资外,他们每月只有两三百元的象征性津贴。辅导员系统成功的原因不是因为对待辅导员的待遇高,而是因为我们为辅导员提供了一个实现自我价值的平台。一些可能在余生中必须在研讨会上工作的普通雇员可以跨越中国的一半,并在另一家工厂任教并获得尊重,这本身就是一种自我价值的认识。因此,在公司管理中,收入和福利很重要,但刺激利益更为重要。我们应该让每个人都学习管理并享受管理,而不是成为额外的负担。过去,我们总是谈论共享经验。辅导员系统比共享经验更重要。该系统使辅导员更加负责,荣誉和成就,也是管理兴趣的实践。
这种方法的效果非常好,许多辅导公司的管理水平迅速提高。例如,原始的Taishan水泥厂在收购之前仍处于损失状态,但是在收购后,它通过中国建筑材料顾问的指导赚钱。内蒙古的Ulanqab水泥厂也是如此。在派遣辅导员之后,一家多年损失的公司很快就迅速停止出血和产生造血作用,迅速变成了一家有利可图的公司。
实践证明,辅导员系统非常成功。它首先是一种管理模型,它优化管理方法,传播文化概念并通过派遣辅导员来提高经济利益。同时,这也是一种严格的人才培训系统,为企业员工量身定制培训计划,并通过有针对性的辅导加速了员工的全面能力或技能。许多杰出的人才脱颖而出,成为公司的管理骨干。
首先,质量,价格和服务的精致管理的另一个体现是提高质量,质量问题是当务之急。公司如何生存?这取决于质量。我是一个特别严格地采用产品质量的人。 2019年8月28日,在北京举行了“促进全面质量管理的纪念会议和中国质量协会成立40周年”,贝克辛建筑材料获得了“国家质量奖”。在会议上,我还获得了“促进全面质量管理成立40周年的出色企业家奖”,并向参加会议的企业家(例如Dong Mingzhu和Lei Jun)发表演讲。我演讲的主题是“通过业务运营对质量建立正确的质量看法”,这主要谈论三种含义。
首先,质量是一个国家发展水平的象征。现在,德国产品和日本产品在全球范围内被视为高质量的象征。人们几乎不知道当时的德国和日本制造业都被视为劣等商品,并且代表了质量差的代表。 1887年,英国政府下令将所有德国产品标记为“制造德国”,以显示与英国产品的不同。德国人睡在柴火上并品尝了胆汁,并花了数百年的时间为他们的羞耻报仇,实现了质量和技术的兴起。
在1950年代,丰田汽车在开车期间经常崩溃。美国在报纸上发表了一部动画片,其中几位人推了破碎的丰田汽车。下面的标题是“日本制造”,嘲笑了日本汽车的质量差。后来,日本人决定为自己的耻辱报仇,因此他们雇用了美国质量专家Dai明,在Ishikawa Kin等人的领导下,他们开始在日本公司实施全面的质量管理。通过质量变化,日本花费了十多年的时间来制造产品质量的世界一流。
要衡量产品质量,您必须返回品牌。如果产品质量做得不好,它将破坏品牌声誉;如果质量总是好,再加上品牌推广,可以产生许多国际品牌。瑞士人口仅为800万,其人均GDP实际上是72,000美元,并且有许多知名品牌。 2019年1月,我去达沃斯参加了一次会议,并花了两天时间访问瑞士公司,以了解为什么他们的品牌会这么好。这些公司的负责人告诉我:“在瑞士公司,品牌计划和品牌策略是公司顶级领导者的责任,而顶级领导者亲自管理了该品牌。”确实,顶级领导者必须亲自照顾品牌设计和促销。我亲自安排并制定了贝克森建筑材料的卡通龙设计,徽标设计和中国建筑材料的口号。 Beixin建筑材料的口号是“质量和信誉是我们的永恒追求”,中国建筑材料“充分利用资源和服务建筑”。
其次,质量是企业的生活。中国建筑材料下的所有企业都有质量的意识。质量的疏忽等同于破坏公司的工作。只有严格的质量要求才能生产出好的产品。
当我第一次去Beixin建筑材料担任工厂主管时,要求向韩国出口的一盒岩石羊毛吸收板返回该产品,因为其中一个董事会上有足迹。我们的干部说,韩国人有点重要,每个盒子里有几千人元,而这只是一块足迹,这不会影响装饰。但是我认为这是一个大问题。我迅速召集了一个经理的办公室会议,并决定道歉,补偿,并将产品退还给货物所有者。我还亲自写了一个通知,以罚款负责人以显示我的警告。作为工厂董事,我在1993年每个月罚款500元,主管和工厂董事被罚款300元,讲习班主任被罚款200元,等等。工人没有被罚款,因为他们找不到谁踩到它。回到家后,我告诉我的妻子,我本月失去了工资,并被一个足迹罚款。我们产品上的足迹步骤是我们的金色招牌。
事件发生后,贝克森建筑材料的质量意识很快得到了建立。 Beixin建筑材料专注于质量管理,进行了“ TQC管理活动”,研讨会团队已经建立了“ TQC组”,并积极增加了促进ISO 9000质量系统认证的压力,并且近年来引入了出色的性能模型。通过持续的努力,Beixin建筑材料的产品质量和技术绩效指标已超过外国品牌产品,成为该行业质量管理的模型。 2016年,Beixin建筑材料在2019年获得了“中国工业奖”和“国家质量奖”。
第三,关注质量是对企业家生活的基本态度。从根本上讲,建立业务,产品和服务时,我们要做的是质量。我们应该专注于提高产品质量,而不是生产伪劣产品。我主张,质量必须超出成本,也就是说,要使产品变得更好。公司领导人对质量问题的态度与公司的生存和发展有关。在短期内,新产品,新广告和新的促销方法可能会赢得临时市场。但是从长远来看,企业的生存和发展取决于质量,它必须达到一致的质量和一致的服务。
增加品种,细分市场并改善利润管理的第三种表现是增加品种。企业应在细分市场中努力工作,并建立更多的品种。《雪球为什么滚不大》本书通过大量案例分析显示,当一家大公司发展到一定水平时,其增长通常会停滞不前,一旦其增长停止,它将下降,因此公司应该考虑如何稳定增长。该书特别提到,企业增长停滞的重要原因是,他们尽早放弃了核心业务:他们没有充分探索核心业务的增长能力,也无法调整其业务模式以适应新的竞争需求。但是事实证明,即使在一个庞大而繁荣的市场中,公司仍然可以通过关注快速增长的市场细分来实现高增长。在一个有空间的大型行业中,即使行业下降,他们也不应该轻易离开。例如,沃尔沃认为汽车行业正在经济衰退,并从事航空业务。结果,航空业务尚未完成,汽车业务严重缩小。后来,它被盖利(Geely)收购。丰田一直坚持其汽车业务,现在是世界上最有利可图的汽车公司。
法国面包在世界各地著名,其原材料中有100多种面粉。日本水泥行业有100多种特殊水泥。每个水泥的目的都不同,产品的附加值自然会不同。
依靠其强大的科学和技术力量,中国建筑材料大力开发了特殊的水泥,满足我国家防御,石油,水力发电,冶金,化学工业,建筑,机械,运输和其他行业的工程建设需求。近年来,水泥产品还显示出一种艺术趋势,即将工厂设施和水泥产品制成艺术品。在荷兰,日本和其他国家,许多建筑物和室内用品都是由干净的水混凝土制成的,这非常漂亮。因此,水泥公司不能只是在窑炉周围圈出,而必须找到制作各种水泥的方法。例如,面粉厂不仅需要研磨面粉,而且还需要制作面包,蒸的面包,花朵卷等,并增加附加值,以实现工业链的扩展和产品的升级。