在广州疗养院的Ci'en区，有150多名需要照顾的老年人居住在Ma Jun居住的部门。护理人员必须定期巡逻，帮助老年人吃饭，洗个澡，翻转并拍拍他们的背，清理和排便等。当遇到具有肢体闭合的老年人时，小心的Ma Jun还将帮助老年人按摩，并指导老年人运动。

Ma Jun是95年代后的学生，最初是米其林餐厅的西方厨师。四年前，在他的父母在民事事务中工作的影响下，他坚决辞职，改变了自己的职业，成为一名护理人员。 From his initial hesitation to becoming an expert in deepening the front line of nursing, understanding elderly care and understanding elderly people, to becoming the winner of the gold medal of the first Guangdong Provincial "Nanyue Housekeeping" Skills Competition and the second "Nanyue Housekeeping" Yangcheng Action Skills Competition (Elder Care Project), and also won the gold medal certificate of the "Yangcheng Craftsman Cup", Ma Jun made achievements and made a name for himself in his普通工作。今年，他还被晋升为2021年的“最美丽的管家”。

Ma Jun（左第二）演示了互动技巧Wang Yan/Photo

“进入行业后，您必须尽力而为。” “我从小就和祖父母一起长大，与老年人有良好的关系。第一天去上班时我感到非常友善，没有拒绝。自然，我融入了工作中。养老院的老人年龄大了。他们身体生病，有困难的行动能力，所以我真的需要其他人照顾他们。”马马云惹不起马云朱（Ma Jun）回忆起第一天上班的场景。

为了获得这项工作，Ma Jun教授了自己的管理和服务，并仔细探索了有关老年人的心理舒适，医疗保健，医疗服务等的一些知识。例如，当帮助老年人翻身时，用脚握住床的边缘可以节省一些努力。当帮助老人站起来时，弯曲脚，让老人以力量坐起来。修剪老人时，请勿将指甲切得太短，然后切割时，首先切割中间，然后切开两侧，不要切太深。

“老年人就像孩子一样，所以你应该对他们更耐心。”妈妈坚持对老年人的宽容。他用内心想起了老人的爱好，并能够及时从某种微妙的行动中及时判断老人的情绪状态。在工作中，他还遇到了老年人的“攻击”。有一次，一个老人抱怨说他找不到明确的交付。马朱立即放下他的工作，并搜寻了很长时间。最后，他在一个小角落找到了它。当他把它交给老人时，老人责怪妈妈，因为他做得不好。也有一些痴呆症的老年人，有易怒的人，他们会在接受护理时在马朱顿吐口水。 “目前我感到非常委屈。我觉得我有一颗善良的心，但我不理解。”玛朱说，他不能对老人生气，他只能默默地消除负面情绪。一旦他打开门，他就微笑着向他打招呼。

“您必须采取主动权进入老人的心。”说到在老年护理方面做得好的技能时，马顿坦率地说：“关键是要与自己的心进行交流，您必须采取主动行动才能进入老人的心。”在照顾老人的过程中，他使用了自己的心，从来没有歧义。

Ma Jun曾经为一个自杀的想法服务。当时，这位老人在情感上不稳定，是医院重点和说服力的服务对象。妈妈得知这种情况后，他每天将陪同老人列为必须做的事情之一。他经常与老人聊天，谈论过去。他知道这位老人喜欢唱广东话，所以他和老人一起唱歌。随着妈妈的照顾和陪伴，老人的情绪逐渐稳定，他放弃了自杀的想法。

印象深刻的是，当老人得知自己喜欢吃Char Siu Crispy时，他特别问他的儿子来拜访它。碰巧的是，少女正在度假。回到工作后，他听说过去两天的老人一直在寻找他，所以他立即去了老人的房间。那个老人把他忍不住吃的char siu脆脆递给他，像孩子一样微笑。

“老年护理是一项专业工作，也是一项良心的工作。”妈妈说，只要您努力工作，老人就会感觉到。现在，如果马朱休假几天，老人将彼此打电话给你。一些老年人甚至将自己的数字视为家庭人数，甚至有任何想法，甚至与他交谈。

今天，Ma Jun是广州Ci'en区的护理小队负责人。作为公园业务的骨干，他积极参加了医院的各种护理操作培训，并向其他同事展示了他学到的知识和技能，例如流行病预防和控制知识，日常护理技能，老年人沟通技巧，紧急响应技能等。他还创新了护理工具的人。为了促进对痴呆症的老年人的护理，Ma Jun和他的团队改善了安全衣服，并在肩膀和较低的安全背心缝制了一条弹性绳索，以防止老人在焦虑并造成意外伤害时脱下安全服。

（根据南部工人的报纸，南部工人报纸的全媒体记者王Yan）