◎智能山谷趋势（ID：ZGTREND）|大雨

Double 11，几个意外的地方，2023年最大的误解可能是——

人们停止支出。

但是，实际消费数字与公众舆论趋势背道而驰：刚刚发布的2023 TMALL Double 11成绩单，TAOBAO的用户商人量表，订单量，订单量和总交易量在整个局上都增加了，高购买力88VIP用户交易已增加到双位数增加到双位数，而14000万个新订单也添加了14000万个新订单。

还有一个没有注意到的数字，但具有转折点的含义：94.8％。

这是今年第三季度最终消费支出对经济增长的贡献率。在2010年，这种贡献率仅为37％，就像未来10年的火箭一样。

这个数字是由中国人根据他们的力量购买的。

目前，投资，消费和出口的三个主要部队已经达到了最大的马力差异，并且消耗的马力变得越来越重要。

许多发达国家已经走过中国在此阶段所采取的道路。工业化达到顶峰之后，总GDP的总体增长率减慢了，GDP的消费份额增加。即使在日本的“ 30年”中，消费仍然是GDP中最重要的支柱。

数据来源：中国商人证券

消费对于经济增长至关重要，但是从发达国家的经验来看，消费增长的放缓也是发展到某个阶段的必然结果。消费无法保持飙升。完成“从一无所有到某物”后，它将进入结构优化的时期。有些人担心，这是消费量的降级吗？这是低欲望的社会特征吗？

这些疑问可以在今年的Double 11上得到回答。

经过15年的双重11年，它越来越成为经济的晴雨表之一。它被认为是消费的气象叶片，它是消费者信心的试金石，也是消费结构变化的显微镜。

尽管对于许多人来说，每天每天都是11次，但几乎每个人都有一种感觉，今年的Double 11将是一个转折点。

刚刚通过了这一双人11，有一些意外的事情拍打了一些坏人。

●第一个意外的是，在今年的Double 11上，“购物”的人比过去几年更多。消费者对Double 11的热情的一个重要体现是Double 11期间电子商务平台的用户规模的变化。

与春节旅行奔跑相当的潮汐发生了潮流。根据Questmobile的说法，在10月24日预售的当晚，TAOBAO DAU（日常活跃用户的数量）达到了5.07亿。一晚上，有5亿人涌入淘宝，而Double 11是一个名副其实的狂欢节。

更重要的是，这不是暂时的兴奋。在第一波销售浪潮（10月31日至11月3日）中，淘宝应用的日常活跃用户数量连续四天超过5亿。

根据官方信息，两次11个时期访问的淘宝用户数量超过了8亿，树立了历史高峰。

州邮局监控的数据显示，从11月1日至11月4日，整个网络收集的项目总数为202.7亿，同比增长16.1％，一个月月为31.0％，创造了新的记录。

可以看出，消费者的热情仍然是双重11。

●第二件意外的事情是，今年的Double 11是消费者最令人兴奋的双打。今年，电子商务平台发起了一场战争，以抓住用户的思想。几乎所有平台都使用了“低价”杀手武器。此外，与几年前相比，电子商务平台仍然热衷于进行“算术问题”并参与预售系统。今年的Double 11折扣变得更加简单，它似乎回到了15年前Double 11的原始外观。 ——很简单，直接且价格低廉。

只有一个目的是让消费者感到快乐，下次再来。

每个人的确确实达到了期望。数字显示，自Tmall Double 11推出以来，诸如脱毛仪器，全案例装饰，部分转换，海外娱乐套餐，肝脏保护和健康食品等交易都显示出数千次的爆炸性增长。

●第三次意外的事情是，在今年的Double 11上，商人的信心恢复了。在TAOBAO和TMALL上，今年商人投资“ Double 11”的热情尚未减少，一周中的活跃运营商数量增长了150％，而每日广告中的平均付费商人数量则增加了双位数字。

这是由于过去一年的“进入淘out潮”和“返回淘宝潮”的持续现象。 TAOBAO增加了超过500万人的商人，其中包括2000年以后出生的130万商人。在Double 11的前夕，Tmall在第三季度也迎来了一波商人进入，而新商人的数量同比增长105％。

还有一些平台主动执行此操作。为了使中小型企业有机会抓住今年最大的商机，今年，Tmall Double 11进一步打破了中小型企业参与的门槛，并大大放松了注册活动的产品数量。

赢得战斗是最大的信心。截至11月10日，TMALL的Double 11超过了600个TAOBAO行业带。新的淘宝商人的表现特别令人印象深刻，有372家新店售出了超过一百万元，而且开业很吉祥。

许多人很好奇，当理性消费的声音变得越来越激烈时，为什么Double 11前所未有的流行呢？当价格战的烟雾充满市场时，为什么商人对淘宝和Tmall的信心会回来？一切都是因为—— double 11，而基础逻辑已经改变！

当消费进入新的两极分化周期时，当消费模型升级取代狭窄的消费升级时，旧的业务模型和护城河会因低价而解构。为了形成推动业务增长的新的飞轮效应，这取决于每个平台的价格低廉，可以利用供应多少，算法是否真的倾斜了低价，可以花费多少成本来建立思想以及生态结构是否可以很好地协调。

新飞轮的起点不是中国人喜欢廉价的贪婪，而世界各地的消费者都以廉价的价格贪婪。

因此，亚马逊创始人贝佐斯（Bezos）提出了飞轮理论，认为低价格是推动飞轮旋转的起点。较低的价格可以带来更好的客户体验，从而带来更多的消费者；更多的流量将吸引更多的供应商，降低成本并带来较低的价格并完成增长的封闭环节。

今年的Double 11，消费者所能感觉到的最明显的变化和最感知的变化确实很低，也没有理由不“出去”。

例如，在淘宝上，今年，“整个网络的最低价格”被列为核心KPI，这是第一次进行“正式减少”，直接下降了15％以上；在Tmall Double 11新闻发布会上发布的数据达到了今年8000万种产品的最低价格。

例如，淘宝（Taobao）的100亿款补贴价格显然是其他平台普遍存在的。在iPhone 15的9个主要型号中，有7个实现了整个网络的最低价格。

低价并不意味着低价产品的价格为Double 11，而是该产品的价格和成本效益达到了双重11。iPhone 15，Feitian Moutai和其他产品都提出了最“烘焙”的价格。

消费者对低质量价格的反馈也足够强大。在Double 11中，淘宝的100亿次补贴交易量同比增加699％，购买者同比增长386％。

消费分层从未如此明显。 “消费降级”和“消费升级”似乎同时也发生。如《未来消费新形态》的书中所述，过去的消费者分为三类：顶部，中间和负担得起，但现在他们正在开发两极分化。现在，中产阶级的消费者已被纳入负担得起的班级，顶级消费者将继续向上增长。

所谓的“消费降级”是已纳入负担得起的阶级的人的“ UQLO”消费，“不购买最昂贵的人，只购买最好的人”。

但是，追求极端的成本效益和合理消费也是消费模型的升级。面对物质丰富，过度消费和无效的消费，并花钱在边缘之后，人们已经变得镇定了。

中国是如此之大，以至于对于许多刚将其消费习惯转移到在线市场并来自沉没市场的人来说，一些人民币免费的送货胡萝卜刀仍然代表消费升级，淋浴凝胶和洗发水价值10或20元也是消费升级的升级。

消费者的需求变得越来越“尘土飞扬”，不稳定，分散和多变性.业务变得越来越难，消费者对平台和品牌的忠诚度已经下降，业务的逻辑已经完全改变。

从这一双重11开始，了解消费者，满足消费者和获胜的消费者比其他任何事情都重要。那些价格较低的人将赢得世界。低价策略已成为寻找消费者的最直接方法，也是新业务飞轮的触发因素。该策略已从原始的一百个团战斗中进行了对共享自行车的战斗进行了尝试和测试。

但是，对于淘宝来说，低价并不是一件容易的事。淘宝拥有最大的产品池，最活跃的商人，也是整个网络上最复杂的生态系统。与其他平台相比，拥有不同利益的实体接受直接价格降低要困难得多。

Zhanjiang电子商务资深狂热者一个月前刚在淘宝上开设了一家新商店，并感到内心混乱。尽管——米饭是一条流行的曲目，但该行业也非常内向。新商人如何从红海中出现？

Fengye研究了TAOBAO的“五星级价格”策略。 “五星级价格”机制的核心逻辑是通过整个网络的价格比较给予商品之星评级。对于不同恒星评级的产品，将有不同的流量建议，只要制定价格降低，流量就会相应地倾斜。

10月初，Fangye降低了一家互联网名人稻米炊具，该熟人的价格低于许多TMALL商店的产品。被系统捕获后，他收到了五星级的价格建议。出乎意料的是，在豪华的第三天，商店流量起飞，每日访客数量从1,000增加到4,000，每日订单也从100增加到400。

五星级的价格力量确实实现了“数量价格”。淘宝发布的数据表明，在过去的一个月中，商人在淘宝平台上提供的低价产品的平均流量增加了62.5％。

价格力量之战是今年年初在Tacotian集团内发起的五场主要战斗之一。除了“五星级价格”功率外，淘宝还可以在今年的Double 11上获得低质量和低价。首先，这将是商家的现金补贴，向中小型商人投资超过20亿现金，而Tmall还投资了超过20亿美元的品牌商人运营激励措施。让价格能力的商人获得更大的业务爆炸。

在确保低价供应之后，平台需要做的第二步是扩展商人的交通池，以便用足够的用户接管低价。根据高盛（Goldman Sachs）在中国互联网上的最新月度报告，淘宝道已经连续八个月发展。有了一系列的拳头，飞轮确实转弯了。

私人域- 有些人担心使飞轮继续旋转。 Double 11就像经过峰值一样，许多商人只能进行一次性交易。出血价格是为了换取如此受欢迎的“财富”，但他们是一群“价格低下并且是母亲”的消费者。

随后的动机来自新业务的飞轮？

重复客户！这本书《25%的回头客创造75%的利润》提到，占用户总数的25％的老用户占对大多数公司的贡献的75％。

交通焦虑的积极解决方案是保留的体积，保留体积的答案是在TAOBAO和TMALL上。一群相信新业务飞轮的商人与该平台站在一起，并将将流量变成保留的数量。

变化正在安静地发生，现场电子商务已进入下半年，商店广播已成为业务的新增长。曾经有两个超级锚的锚点有一个晚上的直播，而中国的“单一商店之王”北京SKP购物中心的销售使许多人说——可以通过实时广播再次完成。今天的句子可以更改为：所有企业都可以通过商店广播再次完成。 TAOBAO LIVE广播今年在Double 11上爆炸，商店广播的表现特别出色。在该平台上超过1000万的58间实时广播房间中，商店广播占60％以上和451家商店广播的售价超过1000万，创造了历史记录。

Fila Tmall的正式旗舰店的现场广播室在4小时内在Double 11中售出。这是品牌商店的直播室首次进入预售前4小时进入1亿元俱乐部。

华为TMALL官方旗舰店成为第一家现场广播室，一家商店超过1亿，在15分钟内超过1亿座；

在家具行业中，Red Star Macalline的第一级店广播交易超过1亿，同比增长170％；

在商店广播的过去一年中，Qianye珠宝今年获得了商店广播的好处，商店广播交易的比例已从最早的5％增加到38.9％。预售将于今年10月24日发行Double 11。截至11月3日，商店广播交易将为7000万至9000万GMV。

为什么这家商店的广播今年在Double 11发行中如火如荼地爆炸？这也可能与消费趋势的变化相吻合。 ——理性消费压倒了冲动消费。 Dabo主要专注于营销和种植草，并遵循单产品热产品的逻辑。由于矿坑是有限的，因此许多单一产品将在现场广播中出售，并且每种产品的显示时间有限，从而导致无法充分显示产品的信息。消费者经常通过查看锚自身的影响力和性能来热情地下订单。近年来，由于达博（Dabo）不适当的讲话，造成了许多事件。

在理性消费的时代，命令理性地取代了冲动命令。消费者需要更丰富的信息和更多的品牌互动来协助决策。同时，消费者不再想变得如此疲倦。他们反复在不同的实时广播室中进行价格比较，希望通过较短的链接完成购买，并且值得信赖的商店变得非常重要。

只有开展业务，我们才能帮助单个产品变得流行，并且只有通过使商店广播帮助品牌变得流行。如果达博（Dabo）是一个短期的“大型超市风格”，使消费者能够第一次互相认识，那么Storeboo会直接邀请消费者进入客厅，自行照顾，与消费者建立信任，并将消费者存入自己的“重复客户”。

它用一个时尚的词总结，称为私人域。

现场广播的结束是在淘宝上。许多商人发现，淘宝今年发起了三项核心行动，使得进行私人领域变得更加容易。 •首先，将TAOBAO主页上的“订阅”按钮更改为“关注”和“推荐”，作为TAOBAO主页上的两个主要渠道之一。

•第二，在“关注”频道中，淘宝将商家的商店订阅迷，帐户的粉丝和现场广播室的粉丝合并，以便各种具有不同优势的商人在私人领域都有平等的机会。

•第三，淘宝已更新了《淘宝网营销活动最低标价使用标准》，并完全放松了对私人领域相关群体的定价限制，例如成员，粉丝，新客户和机制水平的老客户，因此希望将来的消费者在未来的商人私人领域运营中获得更优惠的价格。

可以看出，除了传统的搜索，推荐和大型促销的交易路径外，淘宝还将“商人的私人领域操作”升级到了平台最核心的战略位置。这显然与其他仍在继续加强机器建议的电子商务平台不同。简而言之，TAOBAO允许商人获得用户，让商人运营用户，并让商人成为主体。该平台不再强烈控制交通分布，然后转变为生态服务提供商。在商店的逻辑下，很容易找到在淘宝（Tamobao）开业8年或9年的旧商店，而旧商店通常最好反映平台的全面价值。

许多企业可能会发现，只要他们谨慎行事，一旦粉丝和声誉降低，他们就不必在后期担心太多。回购成为自然的事情，新业务的飞轮效应已完全发布。

生态学，不可能的三角形已经成为可能。曾几何时，商人，平台和消费者的利益被称为“不可能的三角形”。

每一个价格屠夫诞生时，总是有另一个事件。在低价竞争中，商人经常被用作某些平台上的牺牲。

许多服装老板有深刻的了解，女子服装行业腰带的均匀竞争是严重的，工厂生产的服装价值超过十元，只赚了50美分。该平台还需要从商人那里做出让步，因此他们只能将最便宜的材料用作劣等产品。

但是该平台优先保证消费者。一些衣物回报率高达60％至70％，也就是说，每100件衣服，可以返回60至70件物品。

对于中国制造业来说，这显然不是出路，对于一些想要建立品牌的服装老板来说，这也不是出路。

“ Xiangduoer”老板Zhao Xiaozhong曾经在其他平台上出售了500,000件针织西装，依靠单个类别的热产品路线。但是从2021年开始，徐格杜奥尔将其业务重点转移到了淘宝。他非常清楚，徐格杜尔（Xiangduoer）想建立自己的工业腰带品牌，而淘宝更适合他。

这并不是Zhao Xiaozhong的选择。今年6月，技术媒体报道说，Technode报道说，汤宝在过去一年中增加了512万新的商人，其中约有100万美元从低价的电子商务平台流入。

数以百万计的商人迁移，商人无组织和一致地去了淘宝精。很明显，商人用脚投票支持——在对淘宝网上开展业务，并且对商人更友好。

在今年的TAOBAO TMALL 618商人会议上，陶氏集团宣布，淘宝Tmall的指导是：

用户优先，生态繁荣和技术驱动的，即促进全面的内容，支持商家开发和降低商家运营成本，并在AI时代创建新的用户产品和商家工具。

同时，这两个主要中心共同支持商人走上从企业家精神到中小型企业再到品牌发展的发展之路。该平台还将积极降低平台费用，增加平台的商业补贴并进一步降低商家运营成本。

真正的生态学具有自由，平等，普遍性和权力下放的明显特征。生态学中各种物种的发展更多地取决于自己，而不是控制每个物种生与死的力量的平台。

消费者终于不必那么疲倦，也不必盲目地花时间在广阔的产品海洋中仔细选择。他们只需要在平台上建立信任并存储自己建立自己的信任，并且可以准确地满足他们的需求。

商人最终不必那么疲倦，不再参与恶性价格战，不再担心频道股息是否消失，而是更多地关注产品和服务本身，具有确定性业务的新渠道和模型。

这个双重11使我们一瞥，在新的飞轮效应下，一个积极的周期形成了——平台系统的低价功能- 吸引更多用户- 吸引更多的商人- 交易增长- 收入和利润增长利润在用户中投入了- 用户的增长。

淘宝在不可能的三角形中找到了新的平衡。商人对淘宝的信心集中在汤宝（Taobao）上，消费者的信任聚集在淘宝上。

Double 11的繁荣只是一面镜子，让我们看看未来。